Ajuda Real
O seu blog para a Vida

Respondido em 22 de Julho, 2020

Caro Alexandre Sousa. Os seguros de Saúde de forma geral não cobrem despesas relacionadas com pandemias ou epidemias oficialmente declaradas como é o caso do novo coronavírus, o seu tratamento é assegurado no âmbito das regras definidas pelo Serviço Nacional de Saúde para contenção do vírus. Encontra-se, no entanto, garantido pelos Seguros de Saúde o tratamento de qualquer situação de Covid-19, desde que a infecção seja detectada no âmbito de qualquer outro tratamento garantido pelo seguro.

Respondido em 22 de Julho, 2020

Caro Joel Barbosa, se tem um Seguro de Acidentes Pessoais deve participar à sua Seguradora o sinistro ocorrido com a sua esposa com a maior brevidade possível. Os Seguros de Acidentes Pessoais garantem cobertura em caso de acidente ocorrido no âmbito da actividade profissional ou extra-profissional o que se enquadra neste caso em concreto.

Respondido em 22 de Julho, 2020

Sim, o seguro de saúde da Real Vida têm disponível o serviço de “Médico Online” que lhe permite o acesso a consultas médicas nas especialidades de medicina geral e pediatria, sem exposição à Covid-19. Para aceder ao serviço basta ligar para a linha associada ao seguro, a consulta é efectuada por vídeo chamada e qualquer prescrição médica que resulta da mesma é enviada via SMS ou email.

Respondido em 22 de Julho, 2020

Olá Joana de Jesus Correia. Depende do capital a segurar. Na Real Vida Seguros não exigimos exames médicos para capitais até € 350.000 e 45 anos. A actual situação pandémica da COVID-19 não vem alterar os nossos procedimentos para avaliação do risco. Se pretende mais informações contacte-nos através da nossa linha de apoio 808 20 14 20 ou através do email info.clientes@realvidaseguros.pt.